2010年11月26日 星期五
期中作業個案之品牌更新-nike
1.可以每個推出一雙鞋子做特殺來吸引顧客
2.搭配周邊商品做優惠
例如： 買鞋子+20元加贈襪子一雙，+199送 T-shirt 一件
3.推出生日打折、加贈的優惠方案
4.呼朋引伴-買兩雙鞋折扣400元的優惠方案
2.搭配周邊商品做優惠
例如： 買鞋子+20元加贈襪子一雙，+199送 T-shirt 一件
3.推出生日打折、加贈的優惠方案
4.呼朋引伴-買兩雙鞋折扣400元的優惠方案
11/25 自選兩個商場上是競爭對手的品牌，以4P觀點析論其行銷組合
● Product(產品)
CK香水 v.s. Chanel香水
我選定這兩個品牌的香水，因為他們是最具知名度的品牌
● Price(價格)
CK：1000 ～2000 元 屬於中低價位，本身常有促銷活動
Chanel： 1500 ~ 2500 元 屬於中高價位
● Promotion(推廣)
CK：本身具有一定知名度，其中全球最暢銷的ck one中性淡香水，推出十年依舊熱賣，沒 有什麼電視廣告，幾乎以平面廣告為主，主要促銷是百貨公司跟網路行銷
Chanel：本身就有廣大的知名度，加上都請名人代言拍廣告，例如妮可基嫚，歷史悠久擁有固定客群，其中最知名的一款香水為香奈兒5號
● Place(通路)
CK：百貨公司專櫃，網路購物平台，香水專賣店
Chanel： 百貨公司專櫃，網路購物平台，香水專賣店
2010年10月24日 星期日
通路
通路的定義是什麼？
通路定義其實非常廣泛，只要能撮合生產者與消費者交易就能稱的上是通路。在傳統的經濟模式下，一項商品要從源頭送達到消費者端的成本非常高昂，很多時候生產者不知道去哪裡找消費者，或者消費者不知道去哪裡找商品，所以中間通路的存在有其價值，但隨著時間的演進及科技的進步，資訊透明度愈來愈高，現在的通路變化已愈來愈多樣化。
通路與產品間的關聯為何？
嚴格說起來，通路決策會是商品成敗的重要關鍵，有兩點要特別注意：首先，瞭解通路的行銷能力：在決定與哪個通路合作前，應對該通路的客層分析、服務流程、行銷績效、所陳列商品分析等進行調查。其次，選定通路行銷管道：根據通路訪查結果配上產品屬性，以選擇最合適的行銷管道，比如單價高、需要專人解說服務比重高的產品，就適合以直營店較能直接與客戶接觸的方式來進行。
考慮多重通路行銷？
1. 想積極拓展產品或服務知名度
2. 發展分眾行銷以區隔市場
3. 為了更接近目標族群而發展新通路
若本身已是通路商如7-Eleven、金石堂書局、震旦行、郵局等，要如何營造出更多的通路優勢？
1. 發展『多元化』通路
2. 發展『只此一家別無分號』通路
3. 發展『市場區隔』通路
4. 利用既有通路平台，帶來更多商機
5. 更大的通路整併，變臉再出發
6. 自創通路品牌
Q1：郵局賣郵票的可能通路是什麼？
Q2：比較 85度c 與 7-11 的通路差異
7-11
本身是供應商，也是通路商
台灣7-ELEVEN店數已超越3500家，遍及台灣地區與外島；亦是全台擁有最多ATM機器(2,000台)的零售通路商；更結合實體與虛擬的銷售通路，全方位滿足消費者生活上的一切需求。
手法： (1)實體店舖經營
(2)網路購物經營
除了本身實體店面之外，網路也提供販賣服務甚至代購，而且還可以選擇自己想要的地點門市取貨，這是他非常的的優勢之一。
85度c
只有實體店面，無網路購物的服務，所以通路局限於門市服務。
通路定義其實非常廣泛，只要能撮合生產者與消費者交易就能稱的上是通路。在傳統的經濟模式下，一項商品要從源頭送達到消費者端的成本非常高昂，很多時候生產者不知道去哪裡找消費者，或者消費者不知道去哪裡找商品，所以中間通路的存在有其價值，但隨著時間的演進及科技的進步，資訊透明度愈來愈高，現在的通路變化已愈來愈多樣化。
通路與產品間的關聯為何？
嚴格說起來，通路決策會是商品成敗的重要關鍵，有兩點要特別注意：首先，瞭解通路的行銷能力：在決定與哪個通路合作前，應對該通路的客層分析、服務流程、行銷績效、所陳列商品分析等進行調查。其次，選定通路行銷管道：根據通路訪查結果配上產品屬性，以選擇最合適的行銷管道，比如單價高、需要專人解說服務比重高的產品，就適合以直營店較能直接與客戶接觸的方式來進行。
考慮多重通路行銷？
1. 想積極拓展產品或服務知名度
2. 發展分眾行銷以區隔市場
3. 為了更接近目標族群而發展新通路
若本身已是通路商如7-Eleven、金石堂書局、震旦行、郵局等，要如何營造出更多的通路優勢？
1. 發展『多元化』通路
2. 發展『只此一家別無分號』通路
3. 發展『市場區隔』通路
4. 利用既有通路平台，帶來更多商機
5. 更大的通路整併，變臉再出發
6. 自創通路品牌
Q1：郵局賣郵票的可能通路是什麼？
- 在自家郵局全省的分局據點都可以購買到郵票
- 在郵局的官方網站上也可以訂購郵票
Q2：比較 85度c 與 7-11 的通路差異
7-11
本身是供應商，也是通路商
台灣7-ELEVEN店數已超越3500家，遍及台灣地區與外島；亦是全台擁有最多ATM機器(2,000台)的零售通路商；更結合實體與虛擬的銷售通路，全方位滿足消費者生活上的一切需求。
手法： (1)實體店舖經營
(2)網路購物經營
除了本身實體店面之外，網路也提供販賣服務甚至代購，而且還可以選擇自己想要的地點門市取貨，這是他非常的的優勢之一。
85度c
只有實體店面，無網路購物的服務，所以通路局限於門市服務。
2010年10月16日 星期六
2010年10月14日 星期四
2010年10月7日 星期四
產品生命週期
產品就像消費者一樣都會經過生命的週期。因此產品規劃和行銷組合規劃是重要的。競爭者總是一直持續地發展和抄襲新的構想和產品－使得已存在的產品非常快速地就過時了。產品生命週期是描述一個新產品構思從剛開始到最終所經過的幾個階段。產品生命週期可以劃分為四個主要的階段：
1. 市場進入階段～在這個階段，當一個新的構想第一次被引介到市場中時，銷售額是頗低的。
2. 市場成長階段～產業的銷售額成長迅速，但是產業的利潤才升高就由於競爭者的增加而開始降低。
3. 市場成熟階段～當產業的銷售額起飛而競爭也越來越激烈時，產品便邁入成熟期。
4. 銷售衰退階段～新產品取代舊的產品，價格競爭越來越激烈，但有強力品牌的公司仍可創造利潤。
產品生命週期應該與特定的市場發生關聯
要切記產品生命週期，是描述產業在一個個別的產品市場中，針對某一個產品構思的銷售與利潤。個別產品或品牌的銷售和利潤也許且常常不會依照生命週期的模式。他們也許會在生命週期的過程中，上下變動，有時候會在產業銷售和利潤中往反方向移動。更進一步，一個產品的構想也許在不同的市場中會處在不同的生命週期階段。
為產品生命週期中不同階段做規劃
一個產品位在它生命週期的何處以及它移到下一個階段的速度，都會影響到行銷策略的計劃。行銷經理們必須為以後的階段做出實用的計劃。對一個公司而言，擁有一些競爭優勢是重要的，尤其是遇入市場成熟期的時候。即使是一個小小的優勢都會造成很大的差異性，而有些公司經由小心的管理他們在成熟期的產品而能做得很好。他們可以在一個稍稍好一點的產品身上投下資金，或也許降低生產或者是降低行銷費用。當一個公司的產品已經擁有忠誠的顧客群，它就能長期地成功，甚至是在成熟或衰退中的市場。然而，需要持續地作改進來抓住顧客，特別是如果他們的需要發生轉變。
新產品的規劃
在大多數的市場中，競爭十分地強大並激烈。所以對一個公司而言，持續發展新產品是重要的。同時要修改它現有的產品，來迎合改變中的顧客需要及競爭者的行動。新產品規劃不是一個能選擇的事情，它是在今日激烈的市場中生存所必須要做的。所謂新產品是指，在公司能考慮到的各方面來說，都是嶄新的一個產品。
一個有組織的新產品發展過程是重要的
用有效的策略來辨別和發展新產品構想，通常是公司是成功和生存的關鍵，但是這並不容易。新產品發展需要努力、時間和智慧，而且風險和失敗的成本也高。專家估計一個公司至少要花二千萬來介紹一個新品牌，而且有百分之七十到八十的這些新品牌會失敗。
為了要快速地移動且同時避免昂貴的新產品失敗，許多公司依循著一個經過組織的新產品發展過程。以下就來描述這個經由五個步驟的過程：
1.構想的創造
新的構想可以是來自公司自有的銷售或生產人員，中間商，競爭者，消費者調查或其他像貿易構構之類的其他資料，廣告代理商或是政府機構。
2.過濾
這個步驟牽涉到用產品市場過濾標準來評估新構想。這個標準包括了一個資源的產出分析，一個長期的趨勢分析，以及一個對公司目標的全盤了解。
3.構想評估
當一個構想通過了篩選的步聚，它會被更謹慎地評估。要注意的是一個實體的產品尚未發展出來。且為了幫助評估構想，公司使用概念檢定，就是從顧客那兒取得有關一個新產品能否符合他們需要之類的反應。
4.產品或行銷組合的發展
在篩選和構想評估步驟之後還能倖存的產品構想，必須更進一步的被分析，通常會牽涉到研發及設計出產品實體的部份。
5.商品化
到了最後的階段仍能倖存的產品構想便會被置於市場之中。首先，會確實地決定用什麼形式的產品或用哪條線來生產及銷售新產品。然後他們會完成行銷組合，便全部是策略性的計劃。同時高階管理者必須在施行前先評估這個計劃的投資報酬情況。最後，這個產品便從新產品發展過程中誕生，但成功是需要全公司的合作。
必須有人負責新產品規劃來確保它不會被忽略。產品經理或品牌經理們管理特定的產品，通常是正式從廣告經理手上將這些工作接收過來。那暗示他們主要的責任往往是替產品廣告，當產品已經被開發出來時。
1. 市場進入階段～在這個階段，當一個新的構想第一次被引介到市場中時，銷售額是頗低的。
2. 市場成長階段～產業的銷售額成長迅速，但是產業的利潤才升高就由於競爭者的增加而開始降低。
3. 市場成熟階段～當產業的銷售額起飛而競爭也越來越激烈時，產品便邁入成熟期。
4. 銷售衰退階段～新產品取代舊的產品，價格競爭越來越激烈，但有強力品牌的公司仍可創造利潤。
產品生命週期應該與特定的市場發生關聯
要切記產品生命週期，是描述產業在一個個別的產品市場中，針對某一個產品構思的銷售與利潤。個別產品或品牌的銷售和利潤也許且常常不會依照生命週期的模式。他們也許會在生命週期的過程中，上下變動，有時候會在產業銷售和利潤中往反方向移動。更進一步，一個產品的構想也許在不同的市場中會處在不同的生命週期階段。
為產品生命週期中不同階段做規劃
一個產品位在它生命週期的何處以及它移到下一個階段的速度，都會影響到行銷策略的計劃。行銷經理們必須為以後的階段做出實用的計劃。對一個公司而言，擁有一些競爭優勢是重要的，尤其是遇入市場成熟期的時候。即使是一個小小的優勢都會造成很大的差異性，而有些公司經由小心的管理他們在成熟期的產品而能做得很好。他們可以在一個稍稍好一點的產品身上投下資金，或也許降低生產或者是降低行銷費用。當一個公司的產品已經擁有忠誠的顧客群，它就能長期地成功，甚至是在成熟或衰退中的市場。然而，需要持續地作改進來抓住顧客，特別是如果他們的需要發生轉變。
新產品的規劃
在大多數的市場中，競爭十分地強大並激烈。所以對一個公司而言，持續發展新產品是重要的。同時要修改它現有的產品，來迎合改變中的顧客需要及競爭者的行動。新產品規劃不是一個能選擇的事情，它是在今日激烈的市場中生存所必須要做的。所謂新產品是指，在公司能考慮到的各方面來說，都是嶄新的一個產品。
一個有組織的新產品發展過程是重要的
用有效的策略來辨別和發展新產品構想，通常是公司是成功和生存的關鍵，但是這並不容易。新產品發展需要努力、時間和智慧，而且風險和失敗的成本也高。專家估計一個公司至少要花二千萬來介紹一個新品牌，而且有百分之七十到八十的這些新品牌會失敗。
為了要快速地移動且同時避免昂貴的新產品失敗，許多公司依循著一個經過組織的新產品發展過程。以下就來描述這個經由五個步驟的過程：
1.構想的創造
新的構想可以是來自公司自有的銷售或生產人員，中間商，競爭者，消費者調查或其他像貿易構構之類的其他資料，廣告代理商或是政府機構。
2.過濾
這個步驟牽涉到用產品市場過濾標準來評估新構想。這個標準包括了一個資源的產出分析，一個長期的趨勢分析，以及一個對公司目標的全盤了解。
3.構想評估
當一個構想通過了篩選的步聚，它會被更謹慎地評估。要注意的是一個實體的產品尚未發展出來。且為了幫助評估構想，公司使用概念檢定，就是從顧客那兒取得有關一個新產品能否符合他們需要之類的反應。
4.產品或行銷組合的發展
在篩選和構想評估步驟之後還能倖存的產品構想，必須更進一步的被分析，通常會牽涉到研發及設計出產品實體的部份。
5.商品化
到了最後的階段仍能倖存的產品構想便會被置於市場之中。首先，會確實地決定用什麼形式的產品或用哪條線來生產及銷售新產品。然後他們會完成行銷組合，便全部是策略性的計劃。同時高階管理者必須在施行前先評估這個計劃的投資報酬情況。最後，這個產品便從新產品發展過程中誕生，但成功是需要全公司的合作。
必須有人負責新產品規劃來確保它不會被忽略。產品經理或品牌經理們管理特定的產品，通常是正式從廣告經理手上將這些工作接收過來。那暗示他們主要的責任往往是替產品廣告，當產品已經被開發出來時。
2010年10月2日 星期六
商品乘以包裝的優勢 - SONY DSC-T99D
SONY DSC-T99D
是近期出的的一款數位相機
我覺得以往他們出的相機在功能上都大同小異
所以他們主攻在外觀上有所改變
像是這款相機
主要的顧客群也是要抓住愛自拍的年輕族群
在相機的外觀上結合現在女性最喜歡的水鑽來做搭配
不喜歡閃亮量的女生還有一款皮革編織的造型可以選擇
讓整體外觀看起來更有質感更高貴
拉攏女性族群創造更大商機
除此之外他們在周邊配件上也有做整體的設計
來搭配相機主體，讓視覺上更一致
當然在相機的功能上
也是針對女性喜歡的需求去做設計
除了在外觀的視覺上佔優勢也必須搭配上實用功能
才不會讓人覺得中看不中用
我覺得這是sony能成功的地方
2010年9月26日 星期日
產品解釋
產品型態所呈現的產品訊息分為理性和感性兩構面：
將理性與感性兩構面做為產品分類的模式，將產品區分為四類：
- 理性訊息：反應出產品的功能性、實用性、具像性利益的產品訊息，其內容為有關產品的價格、功能、品質、使用難易程度，或公司可信度等訊息。
- 感性訊息：反映出產品的象徵性、社會性、心理性、抽象性的利益，即為產品的品牌、外觀或氣氛所代表的象徵性意義，顧客會留意是否符合其人格特質。
將理性與感性兩構面做為產品分類的模式，將產品區分為四類：
- 高理性／高感性：這一類型的產品，大部份屬於耐久性的消費品，可使用一段相當長的時間、產品的價格高、交易次數少、技術複雜度高、外顯性也較高之產品，如汽車、音響、機車等；消費者在購買該項產品時，不但重視該項產品的「工具性價值」，同時也重視該項產品的「最終價值」。
- 高理性／低感性：這一類型的產品也大部份屬於耐久性消費性品，但使用時通常在私下的場合，沒有其他外人出現，如個人電腦、電話答錄機、微波爐等；消費者重視的是該項產品的「實際」效能，較不重視它的「象徵」意義。
- 低理性／高感性：這一類型的購買次數多、價格中等、技術複雜度也低、消費時可能與朋友在一起，如化妝品、外出服飾、皮包等；因為這類型產品的性能或功用並無太明顯的差異或難以判斷，故消費者在購買產品較不注意這些因素，而此時是否能與自己的生活型態配合、或品牌所代表的社會意義等感性因素便成為選購時的首要因素。
- 低理性／低感性：這一類也屬於非耐久性消費品，但使用時通常沒有其他人在場，或別人對於這種產品的消費也不重視，如調味品、洗衣粉等；這類型的產品消費者在購買時，重視的是購買時的便利性，因為它所冒的風險很小，不管是在功能上的差異，或是社會的認知都不太會造成影響，只要購買時方便，品牌有聽過即可。
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